KVKK Aydınlatma Metni

Satıcı ve iletişim bilgileri

Masal Digital markası altında hizmet sunan: Masal Digital
Adres: Petroliş Mah. Beyazvilla Sokak No:13 D:1 Kartal / İstanbul
Vergi dairesi / numarası: Kartal / 0310320597
E-posta: info@masaldigital.com.tr · Telefon: 0533 557 05 07

Taleplerinizi iletişim formundan da iletebilirsiniz.

1. Veri sorumlusu ve kapsam

Yukarıda kimlik ve iletişim bilgileri belirtilen satıcı, site ziyaretçileri, müşteriler ve destek talebi ileten kişiler bakımından veri sorumlusudur. Bu açıklama 6698 sayılı Kanunun 10. maddesi kapsamında bilgilendirmedir; açık rıza metni değildir.

2. Toplama yöntemleri

Veriler site formları, üyelik ve ödeme ekranları, hesap işlemleri, lisans etkinleştirme istekleri, destek yazışmaları ve sunucu erişim kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda elde edilir. Sizden, ödeme hizmeti sağlayıcısından ve işlem için gerekli entegrasyonlardan alınabilir.

3. Kategoriler, amaçlar ve hukuki sebepler

Kimlik, iletişim, fatura, sipariş ve lisans kayıtları hesabın açılması ve sözleşmenin kurulması/ifası için Kanun 5/2-c kapsamında; fatura ve yasal kayıtlar kanunda öngörülme ve hukuki yükümlülük sebepleriyle 5/2-a ve ç kapsamında işlenir. İşlem ve destek kayıtları hakların tesisi, kullanılması veya korunması için 5/2-e kapsamında tutulabilir. IP, erişim ve güvenlik kayıtları, temel haklarınıza zarar vermeyen güvenlik ve kötüye kullanım önleme menfaati kapsamında 5/2-f uyarınca değerlendirilir. Açık rıza gerektiren pazarlama veya zorunlu olmayan takip faaliyetleri için ayrıca özgür ve belirli rıza alınması gerekir.

4. Alıcı grupları ve aktarım

Ödeme işlemleri için ödeme hizmeti sağlayıcısına; altyapı ve iletişim için barındırma/e-posta ve teknik hizmet sağlayıcılarına; mali yükümlülükler için muhasebe hizmeti ve yetkili kamu kurumlarına, amaçla sınırlı veri aktarılabilir. Hukuki süreçlerde yetkili merciler ve danışmanlar alıcı olabilir. Yurt dışı aktarım gerektiren hizmetler, Kanun 9 kapsamında uygulanabilir yeterlilik kararı, uygun güvence veya kanuni istisna bulunmadan kullanılmamalıdır. Bu metnin kabulü tek başına yurt dışı aktarım rızası oluşturmaz.

5. Saklama ve imha

Kişisel veriler ilgili işlem ve yasal yükümlülük için gereken süreyle sınırlı saklanır. İşleme şartları sona erdiğinde kanuni usulle silinir, yok edilir veya anonimleştirilir. Vergi ve ticari kayıtlarla teknik erişim kayıtlarının süreleri aynı değildir. Hak talebine konu kayıtlar bakımından uygulanabilir zorunlu saklama gerekçesi açıklanır.

6. Haklarınız ve başvuru

İşleme yapılıp yapılmadığını ve ayrıntılarını öğrenme, amaç ve alıcıları bilme, eksik/yanlış veriyi düzelttirme, şartları varsa silme veya yok etme, bu işlemlerin alıcılara bildirilmesini isteme, yalnız otomatik analizle aleyhinize çıkan sonuca itiraz ve hukuka aykırı işlemden doğan zararın giderilmesini talep haklarınız vardır. Kimlik ve talep açıklamanızla yazılı olarak yukarıdaki adrese; kayıtlı e-posta adresinizden destek e-postasına veya Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğin izin verdiği diğer yöntemlerle başvurabilirsiniz. Talepler en kısa sürede, en geç 30 gün içinde cevaplanır; varsa yalnız Kurul tarifesinin izin verdiği maliyet istenir. Cevabın yetersizliği, ret veya cevapsızlık halinde kanuni sürelerde Kurula şikâyet hakkınız saklıdır.